ALGEMENE VOORWAARDEN VAN Mozaiek Meubel B.V.
ARTIKEL 1 - DEFINITIES
In deze voorwaarden wordt verstaan onder:
A. de afnemer: de koper/opdrachtgever, aanbesteder of
een ieder die met Mozaiek Meubel B.V. een overeenkomst
aangaat of wil aangaan of voor wie Mozaiek Meubel B.V. een
aanbieding doet of een leverantie of prestatie verricht;
A1. zakelijke afnemer: de afnemer die handelt in de uitoefening
van een beroep of bedrijf;
A2. consument: de afnemer die niet handelt in de uitoefening
van een beroep of bedrijf;
B. afleveren: feitelijke aanbieding aan de afnemer van de
overeengekomen goederen en/of half gerede producten;
C. opleveren: het gebruiksklaar, zoals overeengekomen, ter
beschikking stellen van de overeengekomen goederen en/
of het werk;
ARTIKEL 2 - DE OFFERTE
1. Alle offertes hebben, tenzij uit de offerte anders blijkt, een
geldigheidsduur van 18 dagen te rekenen vanaf de datum der
offerte; zij zijn gebaseerd op de door de afnemer verstrekte
gegevens, tekeningen en daaraan ontleende maten en
eventueel door Mozaiek Meubel B.V. gedane opmetingen.
De afnemer is verplicht Mozaiek Meubel B.V. te informeren
over feiten en/of omstandigheden die de uitvoering van de
overeenkomst kunnen beïnvloeden, voor zover hij die kende
of behoorde te kennen.
Ontwerpen, afbeeldingen, tekeningen, opgaven van maten
en gewichten, stalen en modellen afkomstig van Mozaiek
Meubel B.V. zijn zo nauwkeurig mogelijk.
ARTIKEL 3 - DE OVEREENKOMST
1. De aanbetaling
a. Mozaiek Meubel B.V. is gerechtigd bij het aangaan van een
overeenkomst met een consument een aanbetaling te vragen
van 10-25% van de koopsom. Op deze aanbetaling is de
garantiebepaling van deze voorwaarden van toepassing.
b. In het geval van een overeenkomst met een zakelijke afnemer
mag te allen tijde een aanbetaling gevraagd worden.
2. Prijswijziging
a. Indien na het sluiten van de overeenkomst maar voor de
op- of aflevering een wijziging van de prijs optreedt, zal deze
wijziging geen invloed hebben op de overeengekomen prijs,
indien deze zich voordoet binnen vier maanden na het sluiten
van de overeenkomst.
3. Eigendomsvoorbehoud
Mozaiek Meubel B.V. blijft eigenaar van de door hem aan de
afnemer verkochte goederen zolang de afnemer het totaal
verschuldigde uit de overeenkomst niet heeft voldaan. De
afnemer is verplicht voor zorgvuldige behandeling zorg te
dragen en mist het recht de goederen aan derden af te staan
of in onderpand af te geven, te belenen, of uit de ruimten
waar zij geleverd zijn te verwijderen of te doen verwijderen,
totdat de gehele koopsom en eventueel daarbij komende
rente en kosten volledig zijn betaald.
ARTIKEL 4 - DE LEVERTIJD
1. Onder levertijd wordt verstaan de in de overeenkomst
bepaalde termijn, waarbinnen de prestatie moet zijn verricht.
De levertijd is vast tenzij een vermoedelijke levertijd is
overeengekomen.
2. Bij overschrijding van de vermoedelijke levertijd wordt
Mozaiek Meubel B.V. een nadere termijn gegund om alsnog
te leveren. Deze nadere termijn is gelijk aan de oorspronkelijke
vermoedelijke levertijd met een maximum van twee
maanden. Indien Mozaiek Meubel B.V. alsnog binnen deze
nadere termijn levert, zal een eventuele prijsverhoging binnen
deze termijn niet worden doorberekend.
3. Bij overschrijding van deze nadere termijn dan wel van de
vast overeengekomen levertijd heeft de afnemer het recht de
overeenkomst zonder ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst
te ontbinden. Deze regeling geldt echter niet voor
op maat gemaakte meubels.
4. Bij overschrijding van de vermoedelijke dan wel vast
overeengekomen levertijd is Mozaiek Meubel B.V. bij een
overeenkomst met een zakelijke afnemer niet aansprakelijk
voor gevolgschade, hoe ook genaamd.
ARTIKEL 5 - DE OPSLAG VAN GOEDEREN
1.a. Indien de goederen door de afnemer zijn betaald, zal
Mozaiek Meubel B.V. de goederen maximaal drie maanden
in opslag houden onder berekening aan de afnemer van de
opslagkosten, tenzij anders overeengekomen.
b. Gaat de afnemer na verloop van deze termijn nog niet
over tot afname der goederen, dan is Mozaiek Meubel B.V.
gerechtigd vrijelijk over de goederen te beschikken, deze te
verkopen en de opbrengst aan de afnemer af te dragen onder
aftrek van opslag- en andere kosten en een schadevergoeding
van 30% van hetgeen de afnemer bij nakoming van de
overeenkomst aan Mozaiek Meubel B.V. verschuldigd was
geweest, tenzij Mozaiek Meubel B.V. kan bewijzen dat zijn
schade groter is of de afnemer aannemelijk kan maken dat de
schade kleiner is.
Alvorens Mozaiek Meubel B.V. hiertoe over mag gaan, dient
hij het voornemen hiertoe schriftelijk aan de afnemer mede
te delen.
2. Het risico van brand en beschadiging wordt door Mozaiek
Meubel B.V. voor zijn rekening door assurantie gedekt.
3. Bovenstaande vervalt indien Mozaiek Meubel B.V. anders
is overeengekomen met de klant.
ARTIKEL 6 - HET VERVOER EN BESCHADIGING
BIJ AFLEVERING
1. In de overeenkomst is niet begrepen het vervoer van de
gekochte goederen door Mozaiek Meubel B.V., indien anders
is overeengekomen.
Worden de gekochte goederen door een beroepsvervoerder
bezorgd, dan is Mozaiek Meubel B.V. gehouden te zorgen
voor genoegzame verzekering.
2. Als bij aflevering van goederen beschadigingen worden
geconstateerd, dient door de afnemer op het ontvangstbewijs
aantekening van de beschadiging te worden gesteld. Bovendien
dient door de afnemer binnen 2 werkdagen na aflevering,
bij Mozaiek Meubel B.V. melding hiervan te worden gemaakt,
bij gebreke waarvan de afnemer geacht wordt de gekochte
goederen zonder schade te hebben ontvangen.
Indien bij aflevering geen gelegenheid bestaat tot controle
van de geleverde goederen dient dit door de afnemer op het
ontvangstbewijs te worden vermeld.
ARTIKEL 7 - DE BETALING
1. Koop en verkoop
a. Elke koopovereenkomst, ook indien deze mede omvat
aanneming van werk, geschiedt onder de algemene conditie:
betaling netto contant bij aflevering, tenzij anders overeengekomen.
b. Mozaiek Meubel B.V. die een levering ter uitvoering van
een overeenkomst in gedeelten uitvoert, is gerechtigd om bij
elke deellevering betaling van het geleverde te vorderen. Voor
elke deellevering ontvangt de afnemer een deelfactuur.
c. In geval een factuur toegezonden wordt, is de betalingstermijn
14 dagen na ontvangst van de factuur of 21 dagen
na factuurdatum, tenzij anders is overeengekomen. De
afnemer is automatisch in verzuim door het verstrijken van
de betalingstermijn.
Wanneer de factuur na 14 resp. 21 dagen nog geheel of
gedeeltelijk onbetaald is gebleven, is de afnemer verplicht
aan Mozaiek Meubel B.V. vanaf dat tijdstip tot de volledige
betaling een vergoeding wegens renteverlies te betalen ten
bedrage van de wettelijke rente over het nog onbetaalde
factuurbedrag.
d. Onverminderd het bepaalde in lid 1 c stuurt Mozaiek
Meubel B.V. aan de consument na het verstrijken van de
betalingsdatum een betalingsherinnering, waarin hij deze op
zijn verzuim wijst en hem alsnog de gelegenheid geeft binnen
14 dagen te betalen.
e. Mozaiek Meubel B.V. is na verloop van de in lid 1c
bedoelde termijn bevoegd zonder nadere ingebrekestelling
tot invordering over te gaan van het aan hem verschuldigde
bedrag.
Indien Mozaiek Meubel B.V. derden voor incasso inschakelt,
zijn de daaraan verbonden kosten tot ten hoogste 15 % van
de openstaande hoofdsom en met een minimum van á 50, -
voor rekening van de afnemer, mits in redelijkheid gemaakt.
2. Opschorten betalingsverplichting
De afnemer is ingeval van klachten uitsluitend gerechtigd dat
deel van de factuur in te houden dat in redelijke verhouding
staat tot de inhoud en ernst van de klacht. Dit ontheft de
afnemer niet van zijn verplichting tot betaling van het resterende
deel van de factuur binnen de overeengekomen termijn.
ARTIKEL 8 - DE ANNULERING
1. Bij annulering van de overeenkomst door de afnemer is
deze een schadevergoeding verschuldigd van 30% van hetgeen
de afnemer bij de uitvoering van de overeenkomst had
moeten betalen. Het percentage als bedoeld in de vorige zin
bedraagt 50%, indien de annulering van een overeenkomst
door de afnemer geschiedt, terwijl de afnemer er al van in
kennis is gesteld, dat de op- of aflevering - of een deel ervan
indien het een deellevering betreft - kan plaatsvinden.
2. De in het vorige lid genoemde percentages zijn vaststaand,
tenzij Mozaiek Meubel B.V. kan bewijzen dat zijn schade
groter is of de afnemer aannemelijk kan maken dat de schade
kleiner is.
ARTIKEL 10 - DE ONUITVOERBAARHEID VAN HET
WERK EN OVERMACHT
1. Indien tijdens de uitvoering van het aangenomen werk
blijkt, dat volledige en juiste nakoming van de overeenkomst
ten gevolge van omstandigheden, die Mozaiek Meubel B.V.
bij het aangaan van de overeenkomst niet kende, noch
behoorde te kennen, niet mogelijk is, hebben partijen het
recht elkaar voor te stellen de overeenkomst te wijzigen
in een overeenkomst die wel juist en volledig kan worden
nagekomen.
2. Indien de overeenkomst niet wordt gewijzigd zoals vermeld
in het vorige lid, hebben partijen het recht -behoudens
in geval van overmacht- de overeenkomst te ontbinden. In
dat geval is de afnemer gehouden aan Mozaiek Meubel B.V.
de in verband met de uitvoering van de werkzaamheden
reeds gemaakte kosten te vergoeden.
3. In geval slechts een bepaald deel van de overeenkomst
niet kan worden nagekomen, om redenen zoals vermeld in
het eerste lid van dit artikel, zal slechts voor het niet-uitvoerbare
deel van de overeenkomst ontbinding plaatsvinden,
tenzij dit in redelijkheid niet kan worden verlangd.
4. Bij overmacht heeft de wederpartij van degene die zich op
overmacht beroept het recht de overeenkomst te ontbinden.
ARTIKEL 11 - DE GARANTIE
1. De afgeleverde zaak moet die eigenschappen bezitten
die de afnemer op grond van de overeenkomst bij normaal
gebruik mag verwachten. Dit geldt tevens bij bijzonder
gebruik voor zover dit door partijen bij het sluiten van de
overeenkomst is voorzien. Wordt aan deze verwachtingen
niet voldaan, dan heeft de afnemer recht op reparatie respectievelijk
vervanging.
2. Daarnaast heeft de afnemer garantie, voorzover het betreft
gebreken waarvan Mozaiek Meubel B.V. niet aannemelijk kan
maken dat deze het gevolg zijn van niet met de bestemming
corresponderend gebruik. Tenzij uitdrukkelijk bij het aanbod
naar voren gekomen en schriftelijk anders overeengekomen
wordt de garantie gegeven volgens het volgende systeem:
- tot zes maanden na factuurdatum:
de kosten van reparatie, resp. vervanging, met inbegrip van
de vracht- en voorrijkosten, komen volledig voor rekening
van Mozaiek Meubel B.V.;
Het recht op vervanging komt de afnemer niet toe voor zover
het gebrek redelijkerwijs is te herstellen.
3. Deze garantieregeling geldt onverminderd het recht van
de afnemer om de overeenkomst te ontbinden en/of schadevergoeding
te vorderen, indien aan de wettelijke vereisten
daartoe is voldaan.
4. De datum van indiening van de klacht door de afnemer is
beslissend voor de toepassing van bovengenoemd systeem.
5. Indien door de fabrikant van de goederen een verdergaande
garantie wordt gegeven aan Mozaiek Meubel B.V.,
geldt deze garantie ook voor de afnemer.
6. Garantiebepalingen zijn slechts van kracht bij het met
de bestemming corresponderend gebruik van de geleverde
goederen of van het uitgevoerde werk.
7. Onoordeelkundige behandeling van of onvoldoende zorg
voor de geleverde goederen sluit elke klacht uit en doet garanties
en andere waarborgen vervallen, indien en voorzover
de klacht verband houdt met die onoordeelkundige behandeling
of onvoldoende zorg.
8. Afwijkingen aan de geleverde betreffende kleur, slijtvastheid,
werkend hout en dergelijke, welke uit technisch
oogpunt aanvaardbaar zijn volgens geldende, gebruikelijke
normen, dan wel handelsusance, kunnen het recht op garantie
en/of schadevergoeding beperken of uitsluiten.
LET OP: Hout krimpt en zet uit naar gelang de weersomstandigheden.
Indien een houten meubelstuk hierdoor
krimpnaden of haarscheuren vertoont, wordt dit gezien als
aanvaardbaar. De afnemer moet ten alle tijden zorgdragen
voor de juiste luchtvochtigheid van de meubels. Indien
de meubels te snel in een zeer warme en droge omgeving
worden gezet, wordt dit gezien als onvoldoende zorg voor het
meubelstuk.
ARTIKEL 12 - Klachten
1. Onder klachten worden verstaan alle grieven met betrekking
tot de uitvoering van de overeenkomst. Klachten wegens
de hoedanigheid van de geleverde goederen of materialen
of van de uitvoering van het werk kunnen door de afnemer
bij Mozaiek Meubel B.V. slechts geldend worden gemaakt
door indiening binnen veertien dagen na aflevering van de
goederen of de oplevering van het werk. Indien indiening
binnen deze termijn redelijkerwijs niet mogelijk is, geldt de
termijn van veertien dagen vanaf het moment waarop het
gebrek geconstateerd is of geconstateerd had kunnen zijn.
De klacht zal moeten behelzen een omschrijving van de
grieven en geconstateerde gebreken.
2. Het bepaalde in het vorige lid van dit artikel laat het
bepaalde omtrent de kortere termijn van artikel 6 onverlet.
3. Wanneer een afnemer tegen het advies van Mozaiek Meubel
B.V. in bepaalde werkzaamheden wil (doen) verrichten
of beletten, is, mits schriftelijk vastgelegd, elke klacht hierop
uitgesloten.
ARTIKEL 13 - VOORRIJKOSTEN
Mozaiek Meubel B.V. is gerechtigd voorrijkosten in rekening
te brengen, mits dit bij het sluiten van de overeenkomst is
afgesproken.
ARTIKEL 14 - NEDERLANDS RECHT
Alle overeenkomsten waarop deze voorwaarden van toepassing
zijn verklaard, zijn onderworpen aan Nederlands recht.